Hem › Kundtjänst › Tidio
Tidio
Av Tidio · tidio.com
3,5 Bra
AI-chatt för hemsidan som svarar på vanliga kundfrågor dygnet runt. Gratisnivå att börja med och servrar inom EES, men avtalsbolaget Tidio LLC är amerikanskt och viss data kan enligt integritetspolicyn överföras till USA.
Bäst för: Hemsidor som vill svara kunder dygnet runt.
Testa Tidio → 7 dagars provperiod utan kort Annonslänk till Tidio. Vi kan få provision om du blir kund.
Vårt betyg: 3,5 av 5
Fördelar
- Gratisnivå att komma igång med
- Data behandlas huvudsakligen inom EES (servrar i EU)
- Snabb att sätta upp på hemsidan
Nackdelar
- Avtalsslutande bolag i USA, viss data kan överföras dit enligt integritetspolicyn
- Begränsad gratisvolym vid många ärenden
- Mest byggt för chatt, inte mejl
Snabbfakta
| Pris | Freemium |
|---|---|
| Härkomst | Utanför EU (Tidio) |
| Kategorier | Kundtjänst |
| EU-datalagring | Ja |
| GDPR-villkor (DPA) | Ja |
Certifieringar
SOC 2
Källa: leverantörens trust center →
Källor & belägg
Uppgifter om datalagring, jurisdiktion och efterlevnad ska gå att kontrollera. Här är underlagen bakom påståendena ovan:
- Tidio – Trust Center (belägger SOC 2 Type II och säkerhetsarbete) →
- Tidio – Integritetspolicy (belägger behandling huvudsakligen inom EES, amerikanskt avtalsbolag Tidio LLC och att viss data kan överföras till USA under DPF/SCC) →
- Tidio – Prissida (belägger gratisnivå med begränsad volym) →
Testa Tidio → Annonslänk