WhatConverts recension 2026: pris, GDPR och när samtalsspårning är värt det

WhatConverts är ett amerikanskt leadspårningsverktyg som samlar samtal, formulär, chatt och e-handel på ett ställe. Styrkan är samtalsspårning: verktyget byter ut telefonnumret på sajten beroende på var besökaren kommer ifrån, så att varje samtal kan kopplas tillbaka till annons, kampanj och i bästa fall sökord. För annonsdrivna företag är det en av de få lösningarna som verkligen svarar på frågan “vilken annons gav kunden?”.

För- och nackdelar med WhatConverts

Fördelar

• Bred leadattribution: samtal, formulär, chatt och e-handel i samma vy.
• Utmärkta användarbetyg globalt: 4,9 av 5 på både G2 och Capterra.
• SOC 2 Typ 2-granskat och personuppgiftsbiträdesavtal finns i EU-version.
• Bootstrappat, lönsamt bolag sedan 2014 utan riskkapitalägare, vilket ger en stabil produkt.
• Kan skicka tillbaka kvalificerade leads som konverteringar till Google Ads, så budgivningen tränas på riktiga affärer.

Nackdelar

• All data lagras och behandlas i USA (AWS) under amerikansk lag. Integritetspolicyn anger ingen överföringsmekanism för EU-data, vilket är en röd flagga i vårt Schrems III-trafikljus.
• Priser i USD med användningsavgifter ovanpå abonnemanget. Svenska nummer kostar cirka 3 USD per nummer och månad plus 6 cent per minut, vilket gör total månadskostnad svår att förutse.
• Instegsplanen för cirka 30 USD spårar bara samtal och SMS; formulärspårning kräver Plus för cirka 60 USD.
• Gränssnittet är enbart på engelska. Samtalsinspelning kräver aktivt samtyckesupplägg i Sverige.
• Internationella spårningsnummer kräver normalt adressverifiering, vilket ger extra friktion vid start.

Priser 2026

Ovanpå abonnemanget tillkommer användningsavgifter. Ett svenskt spårningsnummer kostar cirka 3 USD i månaden och 6 cent per minut. För ett företag med många inkommande samtal kan det snabbt bli mer än abonnemanget.

När är WhatConverts rätt val?

WhatConverts passar dig som:

• annonserar för tiotusentals kronor i månaden och lever på inkommande samtal
• vill veta exakt vilken kampanj och vilket sökord som ger leads
• hanterar ingen särskilt känslig kunddata i samtalen
• kan acceptera USA-datalagring och USD-priser

Det passar inte vårdmottagningar, advokatbyråer eller andra där samtalen i sig är känsliga personuppgifter. Inspelade patientsamtal på amerikanska servrar utan tydlig överföringsmekanism är fel plats att befinna sig om Schrems III-frågan avgörs illa.

Alternativ att överväga

• Matomo — EU-baserad analys med multikanalsattribution i molnplanen från 29 EUR/mån. Ingen samtalsspårning, men bra för formulär och klick.
• Plausible — Enkelt, cookie-fritt och billigt från 9 USD/mån. All data i Europa. Ingen djup attribution eller samtalsspårning.
• Google Analytics 4 — Gratis och kraftfullt, men data behandlas i USA och IMY har redan fällt svenska bolag för olaglig användning.

Läs mer om när samtalsspårning är värt det i vår guide Vilken annons ger faktiskt kunder?.

Sammanfattning

WhatConverts får 3,1 av 5 i vårt omdöme. Produktkvaliteten motiverar ett betydligt högre betal — det är ett av de bättre leadspårningsverktygen vi har sett. Men för svenska företag drar USA-datalagringen, de otydliga överföringsvillkoren och de rörliga USD-kostnaderna ner helhetsbetyget. Annonserar du hårt via telefon och har god kontroll på dataskyddsfrågorna kan det vara ett starkt val. I alla andra fall börjar du med UTM-parametrar och ett EU-vänligt analysverktyg.