Hem › Kundtjänst › Intercom Fin
Intercom Fin
Av Intercom · intercom.com
3,3 Bra
AI-agenten Fin svarar på kundärenden helt på egen hand. Prisläget gör att den passar bäst för större bolag.
Bäst för: Snabbväxande företag med hög ärendevolym.
Vårt betyg: 3,3 av 5
Fördelar
- Fin besvarar kundärenden automatiskt – du betalar 0,99 USD per löst ärende
- Komplett kundtjänstplattform med AI-agenten inbyggd
Nackdelar
- Högt pris – från cirka 400 kr/mån, plus kostnad per löst ärende
- För stort och dyrt för ett enmansföretag
Snabbfakta
| Pris | Från ca 400 kr/mån |
|---|---|
| Härkomst | Utanför EU (Intercom) |
| Kategorier | Kundtjänst |
| EU-datalagring | Endast på Enterprise-/Business-plan |
| GDPR-villkor (DPA) | Ja |
Certifieringar
ISO 27001ISO 27701ISO 27018ISO 42001SOC 2
Källa: leverantörens trust center →
Källor & belägg
Uppgifter om datalagring, jurisdiktion och efterlevnad ska gå att kontrollera. Här är underlagen bakom påståendena ovan:
- Intercom – Hjälpcenter om certifieringar (SOC 2 Type II, ISO 27001, 27018, 27701 och 42001) →
- Intercom – Regional Data Hosting (EU-hosting endast via säljteamet på Advanced/Expert, USA är standard) →
- Intercom – Data Processing Agreement (GDPR-villkor för personuppgiftsbehandling) →
- Intercom – Pricing (Fin AI Agent 0,99 USD per löst ärende) →