Hem › Kundtjänst › Ebbot
Ebbot
Av Ebbot AB · ebbot.com
4,0 Mycket bra
Priset offereras och är inte publikt, och det krävs ett riktigt implementationsprojekt för att komma igång. Till gengäld får man en svensk AI-plattform för kundtjänstautomation med egen GPT-modell, livechatt och hosting i EU Sovereign Cloud.
Bäst för: Svenska företag som vill automatisera kundtjänsten med GDPR-säker AI och svensk support
Vårt betyg: 4,0 av 5
Fördelar
- Svenskt bolag med ISO 27001-certifiering och EU Sovereign Cloud-hosting
- Egen GPT-modell som bara svarar utifrån företagets egen data
- Beprövad i Sverige (Bredband2, Europcar m.fl.) med stark svenskspråkig förståelse
- Agentic AI som kan utföra ärenden, inte bara svara på frågor
Nackdelar
- Ingen publik prislista: offertbaserat och dyrare än enkla chattbotverktyg
- Kräver onboarding och träning på egen data innan värdet syns
- Intercom och Zendesk har betydligt fler färdiga integrationer
Snabbfakta
| Pris | Pris på förfrågan |
|---|---|
| Härkomst | Svenskt (Ebbot AB) |
| Kategorier | Kundtjänst |
| EU-datalagring | Ja |
| GDPR-villkor (DPA) | Ja |
Certifieringar
ISO 27001
Källa: leverantörens trust center →
Källor & belägg
Uppgifter om datalagring, jurisdiktion och efterlevnad ska gå att kontrollera. Här är underlagen bakom påståendena ovan:
- Ebbot – Pressmeddelande (ISO 27001-certifiering uppnådd) →
- Ebbot – Compliance (fullt GDPR-kompatibel, ISO/IEC 27001-certifierad, EU AI Act) →
- Ebbot – EbbotGPT (egna service-tränade LLM:er, svar grundade i företagets godkända data) →
- Ebbot – EbbotGPT API (hostingalternativ inom EU för GDPR-krav) →