aivalet.nu, en svensk guide
🆕 Ny guide Schrems III-beredskap: vad händer med dina verktyg om DPF faller? Läs →

HemHubSpot › GDPR

Är HubSpot GDPR-säkert?

Delvis: läs det finstilta

HubSpot lagrar data inom EU, men leverantören hör hemma utanför EU och kan omfattas av tredjelandslagstiftning (för amerikanska bolag: CLOUD Act) oavsett var servern står. För okänslig data är det sällan ett problem, men för kunddata bör du väga risken.

Fakta som avgör

Leverantörens hemvist Utanför EU (HubSpot, Inc.)
EU-datalagringJa
GDPR-villkor / DPAUppges finnas, verifiera vid avtal
CertifieringarSOC 2
KategoriCRM & sälj

Fullständigt omdöme om HubSpot →

Så använder du det tryggare

  1. Teckna personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) om personuppgifter hanteras.
  2. Mata aldrig in personnummer eller känsliga uppgifter.
  3. Kontrollera leverantörens underleverantörer (sub-processors): AI-funktioner skickar ofta data vidare.
  4. Läs vår GDPR-guide för småföretag för helheten.

Europeiska alternativ

Lime CRM

Lime Technologies AB (publ)

4,0 Mycket bra
Svenskt CRM & sälj Från ca 630 kr/mån EU-datalagring ✓ ISO 27001

Svenskt CRM från Lund, börsnoterat på Nasdaq Stockholm, med ISO 27001-certifierad drift och stark nordisk support. Haken är 12 månaders bindningstid, prissättning i euro och att kostnaden snabbt stiger när du lägger till moduler för marknadsföring och kundservice.

  • Svenskt börsnoterat bolag med kontor i hela Norden
  • ISO 27001:2022-certifierat (Bureau Veritas)
  • 12 månaders bindningstid med 60 dagars uppsägningstid

Bäst för: Små och medelstora svenska företag som vill ha ett anpassningsbart CRM med lokal support och branschlösningar

Upsales

Upsales Nordic AB

3,9 Bra
Svenskt CRM & sälj Från ca 700 kr/mån EU-datalagring ✓

Svenskt B2B-CRM med inbyggd marketing automation och bolagsdata. Upsales egen behandling av kunddata sker inom EU/EES, även om vissa underbiträden har kopplingar till länder utanför, och en helt EU-driftad AI-plattform lanseras 2026. Haken är priset: ingen öppen prislista, plattformsavgift utöver användarlicensen och tydligt fokus på växande bolag snarare än de allra minsta.

  • Svenskt bolag noterat på Nasdaq First North, ingen utländsk moderkoncern
  • Upsales behandlar personuppgifter inom EU/EES enligt biträdesavtalet
  • Ingen publik prislista, utan offertbaserat med plattformsavgift ovanpå per-användare-pris

Bäst för: Svenska B2B-företag med 10–200 anställda som vill ha sälj och marknadsföring i ett svenskt system

SuperOffice CRM

SuperOffice AS

3,8 Bra
EU/EES CRM & sälj Från ca 510 kr/mån EU-datalagring ✓ ISO 27001

Moget norskt CRM (EES) med data i europeiska datacenter, ISO 27001 och SOC 2 Type II samt svenska kontor och support. Haken är att alla användare måste ligga på samma plan och att gränssnittet upplevs som tyngre än hos modernare konkurrenter.

  • Nordiskt bolag inom EES, utanför amerikansk jurisdiktion
  • Data lagras i europeiska datacenter
  • Alla användare i företaget måste ha samma plan, vilket blir dyrt när bara några behöver avancerade funktioner

Bäst för: Etablerade nordiska SME-bolag som vill ha ett beprövat europeiskt CRM med sälj, service och marknadsföring

Vanliga frågor

Lagrar HubSpot data inom EU?

Ja, HubSpot erbjuder datalagring inom EU/EES.

Omfattas HubSpot av CLOUD Act?

Leverantören hör hemma utanför EU. Amerikanska bolag omfattas av CLOUD Act oavsett serverplacering, se detaljer på verktygssidan.

Vad krävs för att använda HubSpot GDPR-säkert?

Teckna personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) om verktyget hanterar personuppgifter åt dig, minimera vilka uppgifter du matar in, och kontrollera leverantörens underleverantörer. Se vår DPA-guide för stegen.

Vår bedömning bygger på verifierade uppgifter om leverantör, datalagring och certifieringar (2026). GDPR-efterlevnad beror alltid också på hur du använder verktyget. Detta är vägledning, inte juridisk rådgivning. Se Så bedömer vi.