Utanför EUSamarbeteFreemiumEU-datalagring ✓ISO 27001
Allt-i-ett för chatt, videomöten och samarbete, djupt integrerat i Microsoft 365 med EU Data Boundary för datalagring inom EU/EFTA. Microsoft är dock ett amerikanskt bolag under Cloud Act, och gränssnittet upplevs ofta som rörigt och resurskrävande.
Fullständig EU Data Boundary: kunddata lagras och behandlas inom EU/EFTA
Ingår i Microsoft 365 som de flesta svenska organisationer redan betalar för
Amerikanskt moderbolag, Cloud Act gäller trots EU Data Boundary
Bäst för: Organisationer som redan använder Microsoft 365 och vill ha chatt, möten och filer i ett paket
Svensk teamchatt med kanaler, direktmeddelanden samt röst- och videosamtal, driven på Webbfabrikens egna servrar i Stockholm. Nackdel: liten leverantör och en ung tjänst utan stort ekosystem av integrationer.
All data lagras i Stockholm, byggt och drivet av svenskt bolag
Gratis i nuläget, med kärnfunktioner som kanaler, video och fildelning
Liten leverantör: långsiktig framtid och prismodell oklar (gratis nu, betaltiers kan komma)
Bäst för: Små svenska team som vill ha all chattdata kvar i Sverige utan amerikanskt moln.
Krypterad molnlagring från schweiziska Proton: filerna krypteras på din dator innan de laddas upp, så inte ens Proton kan läsa dem. Alternativ till Google Drive och Dropbox för företag som tar sekretess på allvar. 14 dagars gratis provperiod på företagsplanerna.
Totalsträckskryptering: filerna låses på din enhet innan uppladdning, ingen tredje part kan läsa dem
14 dagars gratis provperiod på alla företagsplaner, 1 TB per användare
Data lagras i Schweiz – utanför EU/EES, men landet har EU:s adekvansbeslut
Bäst för: Företag som hanterar känsliga dokument – avtal, ekonomi, klientmaterial – och inte vill att molnleverantören ska kunna läsa dem.
Öppen källkods-teamchatt som kan köras helt på egna servrar i EU. Molntjänsten ligger dock i USA (AWS us-east-1), bolaget är amerikanskt (Palo Alto) och egen drift kräver teknisk kompetens.
Öppen källkod, kan självhostas fritt med full datakontroll
Datalagring i EU möjlig via självhosting eller driftpartner
Molntjänsten lagrar data i USA (AWS us-east-1), amerikanskt moderbolag med CLOUD Act-risk
Bäst för: Tekniskt kunniga team som vill självhosta en Slack-liknande chatt på egna EU-servrar.
End-to-end-krypterad meddelande- och samarbetsapp med servrar i Tyskland och Irland. Nackdel: bolaget sitter i Schweiz (utanför EU/EES) och tjänsten är mer meddelande- än fullt samarbetsverktyg.
Stark end-to-end-kryptering på allt inklusive samtal
Data lagras i EU (Tyskland/Irland), GDPR- och ISO 27001-anpassat
Bolaget har säte i Schweiz, alltså utanför EU/EES
Bäst för: Säkerhetsmedvetna team som prioriterar stark kryptering för meddelanden och samtal.
Utanför EUSamarbeteFreemiumEU-data: endast EnterpriseISO 27001
Marknadsledande kanalbaserad teamchatt med enormt app-ekosystem och AI-funktioner. Ägs av amerikanska Salesforce och EU-datalagring kräver Business+-plan. Som amerikanskt bolag omfattas Slack av Cloud Act oavsett var datan lagras.
Mycket polerat gränssnitt och stark sökfunktion
Över 2 600 appintegrationer samt huddles, canvas och arbetsflöden
Amerikanskt bolag som omfattas av FISA 702 och Cloud Act även vid EU-lagring
Bäst för: Team som vill ha smidig kanalbaserad chatt med marknadens största integrationsutbud
EU/EESKundtjänstFrån ca 220 kr/månEU-datalagring ✓
AI-driven molnväxel och call-center-plattform för sälj- och supportteam. Erbjuder virtuella nummer i 160+ länder, parallel/power dialer, call analytics, IVR, CRM-integrationer och AI voice agents. Slovakisk leverantör med EU-lagring.
AI voice agents, sammanfattningar och sentimentanalys
Parallel dialer, power dialer och call analytics
Dyrare och mer komplext än enkel molnväxel för mikroföretag
Bäst för: Säljteam och kundtjänst med 2+ aktiva medarbetare som ringer mycket och vill ha avancerad routing, dialer och samtalsanalys.
EU-godkänt tredjelandSamarbeteFrån ca 180 kr/månEU-datalagring ✓ISO 27001
Schweizisk, Swiss Post-ägd molnlagring med zero-knowledge-kryptering: inte ens Tresorit kan läsa dina filer. Data lagras som standard på Azure i Irland med valbara EU-regioner, och DPA finns att teckna. Räkna med från cirka 19 USD (ca 180 kr) per användare i månaden vid årsbetalning (minst tre användare, tredjepartsuppgift 2026), och allt sker på engelska eller tyska.
Zero-knowledge-kryptering: leverantören kan inte läsa filerna
Schweiziskt bolag majoritetsägt av Swiss Post, lagring som standard i EU (Irland)
Priset är det vanligaste klagomålet i oberoende omdömen
Bäst för: Bolag som delar känsliga filer externt och vill ha kryptering där inte leverantören själv kan läsa innehållet.
AI-driven molnväxel och SMS-plattform för sälj- och kundtjänstteam. Virtuella nummer i 100+ länder, power dialer, call analytics och 100+ CRM-integrationer. För globala team är bredden stor, men KrispCall lagrar inte data i EU.
Virtuella lokala/mobila nummer i 100+ länder utan hårdvara
Power dialer, call analytics, call monitoring och AI Copilot
Data lagras inte i EU. DPA styrs av singaporiansk rätt och SCC används för överföringar
Bäst för: Säljteam och kundtjänst som ringer mycket, vill ha virtuella nummer globalt och koppla samtalen till sitt CRM.
EU/EESSamarbeteFrån ca 99 kr/månEU-datalagring ✓ISO 27001
Tysk allt-i-ett-plattform med teamchatt, uppgifts- och projekthantering samt videomöten, all data i tyska datacenter. Gränssnittet finns dock bara på tyska och engelska. Svenskt språkstöd saknas.
All data lagras uteslutande i Tyskland, ISO 27001-certifierat
End-to-end-kryptering av meddelanden, filer och uppgifter
Gränssnittet finns på tyska och engelska, inte svenska
Bäst för: EU-fokuserade småföretag som vill kombinera chatt och projektledning med hög datasäkerhet.
