aivalet.nu, en svensk guide
🆕 Ny guide Schrems III-beredskap: vad händer med dina verktyg om DPF faller? Läs →

HemZoom › GDPR

Är Zoom GDPR-säkert?

Delvis: läs det finstilta

Zoom lagrar data inom EU, men leverantören hör hemma utanför EU och kan omfattas av tredjelandslagstiftning (för amerikanska bolag: CLOUD Act) oavsett var servern står. För okänslig data är det sällan ett problem, men för kunddata bör du väga risken.

Fakta som avgör

Leverantörens hemvist Utanför EU (Zoom Communications)
EU-datalagringJa
GDPR-villkor / DPAUppges finnas, verifiera vid avtal
CertifieringarISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, SOC 2, BSI C5
KategoriVideomöten

Fullständigt omdöme om Zoom →

Så använder du det tryggare

  1. Teckna personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) om personuppgifter hanteras.
  2. Mata aldrig in personnummer eller känsliga uppgifter.
  3. Kontrollera leverantörens underleverantörer (sub-processors): AI-funktioner skickar ofta data vidare.
  4. Läs vår GDPR-guide för småföretag för helheten.

Europeiska alternativ

Whereby

Whereby

4,0 Mycket bra
Nordiskt
EU/EES Videomöten Freemium EU-datalagring ✓ ISO 27001

Norskt videomötesverktyg som körs direkt i webbläsaren. Inga installationer, GDPR-vänligt.

  • Körs i webbläsaren
  • Norskt (EES), GDPR-vänligt
  • Färre funktioner än Teams och Zoom

Bäst för: Enkla videomöten utan krångel.

Lynes

Lynes Technologies Sweden AB

3,8 Bra
Svenskt Videomöten Från ca 99 kr/mån EU-datalagring ✓ ISO 27001

Svensk molnväxel med inbyggda videomöten, chatt och telefoni där datan lagras i Sverige. Haken: video är en del av en större telefonilösning, inte en fristående mötestjänst.

  • Svenskt bolag, data lagras i svenska datacenter
  • Videomöten i webbläsaren utan installation
  • Video är en del av en växellösning, inte ett renodlat mötesverktyg

Bäst för: Svenska företag som vill samla telefoni, chatt och videomöten i en helsvensk plattform.

Digital Samba

Digital Samba

3,5 Bra
EU/EES Videomöten Freemium EU-datalagring ✓

Spanskt videomötesverktyg som körs i webbläsaren och kan bäddas in i egna appar via API, all drift sker inom EU. Haken: styrkan ligger i inbäddning för utvecklare, mindre som fristående mötestjänst.

  • Helt EU-baserat bolag och infrastruktur (Barcelona)
  • Körs i webbläsaren utan installation
  • Mest värde för den som vill integrera video i egen produkt

Bäst för: Företag som vill bädda in GDPR-säkra videomöten i sin egen webbplats eller app.

Vanliga frågor

Lagrar Zoom data inom EU?

Ja, Zoom erbjuder datalagring inom EU/EES.

Omfattas Zoom av CLOUD Act?

Leverantören hör hemma utanför EU. Amerikanska bolag omfattas av CLOUD Act oavsett serverplacering, se detaljer på verktygssidan.

Vad krävs för att använda Zoom GDPR-säkert?

Teckna personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) om verktyget hanterar personuppgifter åt dig, minimera vilka uppgifter du matar in, och kontrollera leverantörens underleverantörer. Se vår DPA-guide för stegen.

Vår bedömning bygger på verifierade uppgifter om leverantör, datalagring och certifieringar (2026). GDPR-efterlevnad beror alltid också på hur du använder verktyget. Detta är vägledning, inte juridisk rådgivning. Se Så bedömer vi.